更新日:2025年5月01日
届出・証明の取り扱い窓口
住民票や戸籍などの事務は、市民課窓口、サービスセンターで取り扱っています。
なお、証明発行は公民館内の連絡所でも取り扱っていますので、近くの窓口を利用してください。
(サービスセンターと連絡所では水曜夜間・日曜窓口は開設していませんのでご注意ください。)
窓口開設日時
市民課
- 月曜日から金曜日
午前8時30分から午後5時まで(祝日、年末年始を除く) - 日曜窓口
毎月第2日曜日 午前9時から午後4時まで - 令和7年(2025年)5月1日から夜間窓口と日曜窓口の開庁日時を変更します
サービスセンター・公民館内連絡所
- 月曜日から金曜日
- 午前8時30分から午後5時まで(祝日、年末年始を除く)
取扱窓口一覧
市民課
所在地:高砂1-1-1(本庁舎)
電話番号:048-922-0151(代表)
谷塚サービスセンター
所在地:谷塚町752
電話番号:048-925-2044
松原サービスセンター
所在地:松原1-1-3
電話番号:048-942-1871
新田サービスセンター
所在地:旭町6-13-20
電話番号:048-941-6121
川柳文化センター内連絡所
所在地:青柳6-45-17
電話番号:048-936-4088
新田西文化センター内連絡所
所在地:清門3-49-1
電話番号:048-942-0778
新里文化センター内連絡所
所在地:新里町983
電話番号:048-927-3362
柿木公民館内連絡所
所在地:柿木町1263
電話番号:048-931-3117
取扱内容ごとの対応窓口
手続内容 | 市民課 | 日曜窓口 (市民課のみ) |
サービスセンター | 連絡所 (注1) |
---|---|---|---|---|
住民異動届(転入・転出・転居届等) | ○ | ○ | ○ (注2) |
× |
住民票の証明、写しの交付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
戸籍届出(婚姻、出生、死亡等) | ○ | ○ | ○ (注2) |
× |
戸籍謄・抄本、戸籍の諸証明の交付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
印鑑登録、印鑑登録証明書の交付 | ○ | ○ | ○ | 交付のみ |
特別永住者証明書交付申請及び交付 | ○ | ○ | × | × |
住居表示変更証明の交付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
就学指定通知書の交付 | ○ | ○ | ○ | × |
火葬許可証の交付 | ○ | ○ | ○ | × |
改葬の許可 | ○ | ○ | × | × |
国民健康保険の加入手続き | 国民健康保険:保険年金課 | 国民健康保険:保険年金課 | ○ | × |
国民年金の加入手続き | 国民年金:保険年金課 | 国民年金:保険年金課 | ○ (注3) |
× |
市税、国民健康保険税、等の納付 | 市金庫・納税課 | 納税課 | ○ | × |
税証明(課税・非課税・法人市民税・納税・固定資産税証明)の交付 | ○ (市民税課、納税課、資産税課) |
○ 担当課 |
○ (注4) |
× |
し尿処理新規受付・手数料納付書発行、古紙回収 | ○ (廃棄物資源課) |
○ (し尿処理新規受付、古紙回収奨励金申請受付のみ) |
× | × |
犬の登録 | ○ (くらし安全課) |
○ (注5) |
× | × |
マイナンバーカード(個人番号カード)の受取り | ○ | ○ | × | × |
マイナンバーカード(個人番号カード)の電子証明書の更新 | ○ | ○ | ○ | × |
マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号の変更、再設定、ロック解除 | ○ | ○ | ○ | × |
マイナンバーカード(個人番号カード)の記載内容(住所や名前等)の変更 | ○ | ○ | ○ | × |
- 注1
連絡所は、川柳文化センター、新田西文化センター、新里文化センター、柿木公民館の4館に設けられています。 - 注2
住所の異動及び出生・離婚届出後に行う児童手当・医療費等の申請は市役所こども政策課のみでのお手続きとなります。 - 注3
60歳以上の任意加入・保険料免除申請・学生納付特例制度申請を除く。 - 注4
固定資産税の証明除く。その他一部の証明については、サービスセンターでは出せないものもありますので、事前に担当課に確認してください。 - 注5
転入等で他市町村に確認が必要な場合は除く。
- 注
母子健康手帳の交付は、令和6年1月4日から「子育て世代包括支援センター『にんしん出産相談室 ぽかぽか』」が子育て支援センター内(松原1丁目3番1号)に移転しました。
このページに関する問い合わせ先
市民課
住所:〒340-8550 草加市高砂1丁目1番1号
第1住民記録係 電話番号:048-922-1536 ファクス番号:048-920-1501
第2住民記録係 電話番号:048-922-0196 ファクス番号:048-920-1501
戸籍係 電話番号:048-922-1542 ファクス番号:048-920-1501
総合窓口係 電話番号:048-922-1526 ファクス番号:048-920-1501
パスポートコーナー 電話番号:048-922-2944 ファクス番号:048-922-3298
谷塚サービスセンター
松原サービスセンター
新田サービスセンター