消費者トラブルお役立ち情報

くらしの110番（埼玉県消費生活支援センター）

「くらしの110番」は、消費者被害の発生・拡大防止を効果的に呼びかけるため、埼玉県消費生活支援センターが配信している消費者啓発情報です。

コインパーキング 想定した金額よりも高額な請求をされた！

     コインパーキング 想定した金額よりも高額な請求をされた！

令和6年度

• 3月　「くらしの110番」トラブル情報
• 2月　強引な勧誘、一方的な解約拒否…新聞の購読契約トラブル
• 1月　契約した覚えがない、解約できていなかった　「サブスクリプショントラブル」に注意！
• 12月　まだ施術していない分があるのに、美容医療クリニックが倒産した
• 11月　カセットコンロによるやけど、火災に注意
• 10月　「無料点検」だけでは終わらなかった！不安をあおり、新しい給湯器を購入させる手口に注意
• 9月　「ライブ配信を観るだけ」では済まなかった「投げ銭（課金）」トラブルに注意！高額になるケースもあります
• 8月　まさか！子どものオンラインゲーム無断課金に注意
• 7月　水回り修理、鍵の修理、害獣・害虫駆除…暮らしのレスキューサービス　広告の価格と全然違う、高額請求をされた！
• 6月　冠婚葬祭互助会の契約・解約トラブルにご注意
• 5月　発泡ポリスチレン製容器の変質・破損に注意！‐MCTオイルやえごま油等を入れるのはやめましょう‐
• 4月　その注文、本当に「お得」？－結局、高額請求になる「定期購入」トラブル！注文は慎重に－

令和5年度

• 3月　インターネットから依頼したロードサービスのトラブルに注意
• 2月　新生活スタートの季節、賃貸借契約トラブルにご注意！
• 1月　「きれいになりたいだけなのに！」美容医療やエステティックサービス契約は慎重に
• 12月　ネット通販 -思いがけないトラブルが起きています-
• 11月　電気ストーブの使用による火災に注意
• 10月　マッチングアプリで知り合った人から投資・副業を勧められたら要注意！
• 9月　個人情報は渡さない！本物っぽい偽メールによるフィッシングに注意
• 8月　インターネットでのチケット転売のトラブルに注意！
• 7月　お金がもらえると思ったのに…「高額当選」「支援金がもらえる」というメッセージに注意！
• 6月　知らない間に子どもが高額な課金をしていた
• 5月　花粉症への効果をほのめかした健康茶にステロイドが含有されていた
• 4月　「私には、見えます」霊感等の知見を用いた「怪しい占い・霊感商法」の勧誘に注意

   

過去のトラブル事例については、埼玉県消費生活センターのホームページをご覧ください。
埼玉県消費生活センター　相談事例（外部サイト）

高齢者を守るお助けかわらばん（埼玉県消費生活課）

「高齢者を守るお助けかわらばん」は、高齢者の消費者被害を防止するため、埼玉県が配信しています。
悪質商法や消費者事故の内容がイラスト入りで紹介されています。

高齢者を守るお助けかわらばん（外部サイト）

見守り新鮮情報（国民生活センター）

「見守り新鮮情報」は、「高齢者・障がい者」、「子ども・若者」に関わる悪質商法や製品による事故情報について、国民生活センターが配信しています。

見守り新鮮情報（外部サイト）