犯罪被害に関する相談

総合的対応窓口の設置

犯罪被害に遭われてお困りの方やそのご家族が市役所で行うべき各種手続きについて、関係機関に連絡・調整等を行うための窓口を設置しています。

場所

市民生活部　くらし安全課　防犯対策係（草加市高砂1-1-1　本庁舎西棟4階）

連絡先

電話番号：048-922-3607（直通）

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

県、県警、民間支援団体の3者が一体となって支援を行っています。
犯罪被害に遭われてお困りの方やそのご家族のお話をお聞きし、支援内容により県、県警、民間支援団体へワンストップで繋ぎ、犯罪による被害の軽減と早期回復を図ります。

県　防犯・交通安全課

• 生活問題に対する情報提供・助言
• 市町村等の関係機関との連絡・調整など

県警　犯罪被害者支援室

• 専門職員によるカウンセリング
• 警察の捜査や裁判の流れ等の説明など

民間支援団体　公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センター

• 法律相談、カウンセリング
• 病院や裁判所などへの付添支援など

場所

さいたま市南区沼影1-10-1　ラムザタワー3階（JR武蔵浦和駅西口徒歩3分）

連絡先

電話番号：0120-735-001(悩みのご相談は　わんすとっぷ)
注： 一部のIP電話は、048-862-0001（通話料有料）をご利用ください

性暴力等犯罪被害専用相談電話「アイリスホットライン」

性被害に遭い、どうしたらよいかわからないなど、不安や悩みを抱えている方はご相談ください。
守秘義務のある専門の女性相談員が無料で対応します。

 連絡先

電話番号：0120-31-8341(彩の国　やさしい)　 24時間365日相談受付
注： 一部のIP電話は、048-839-8341（通話料有料）をご利用ください

Web相談受付

https://www.svsc8080.jp/iris/（外部サイトにリンクします）

 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター全国共通短縮ダイヤル

電話番号：＃8891（はやく　ワンストップ）