市外へ引っ越すとき（転出届）

市外へ引っ越すときは転出届

他の市区町村、あるいは国外へ転出する人は転出届を提出してください。
転出届は、「マイナンバーカードをお持ちの方の引っ越しワンストップサービス」、「窓口への届出」、「郵送での届出」のいずれかの方法で手続きができます。

【転出届に来庁不要】引っ越しワンストップサービス（特例転出）

本人または同一世帯員が、電子証明書（署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書）が搭載された有効なマイナンバーカードをお持ちの場合は、日本国内の引越しに限り、市役所に来庁することなくマイナポータル（外部サイトへリンク）から届出ができます。

• 海外への転出利用できません。窓口または郵送で手続をお願いします。
• 詳しい手続き方法は、デジタル庁ホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。

届出期間

転出前30日から転出後10日以内

• 草加市を転出する方は転出予定であっても、転出手続きをした時点でコンビニ交付は利用できません。
• 同一世帯に転出予定者がいる方の住民票は、転出予定日を経過するまで取得できません。

届出人

転出者本人または同一世帯の方

• 上記以外の方が届け出る場合は、委任状が必要です。
• 一緒に転出する同一世帯の方のどなたかが、有効なマイナンバーカードを持っている必要があります。

手続きの流れ

1. マイナポータルで引越しワンストップサービスを利用して、新住所や来庁予定日、来庁予定窓口などの必要事項を入力します。
   マイナポータル（外部サイトへリンク）
2. 草加市で転出の処理が完了すると新住所の自治体に転出証明書の情報が送信され、マイナポータルに「完了しました」と表示されます。
3. 新住所地に住む始めた日以降に、指定した来庁予定日に新住所地の窓口で転入の届出をします。新住所地に住み始めた日から、14日以内に転入手続きをしてください。

注：申請をいただいた翌営業日以降に処理させていただきますので、お時間に余裕を持ってご申請ください。

マイナポータルでの手続きにおける注意事項

• マイナポータルの手続きでは、暗証番号（券面事項入力補助用・署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書）の入力が必要です。暗証番号が分からない場合や、暗証番号のロックがかかってしまった場合は手続きできません。窓口または郵送により転出届をしてください。
• 転出予定日から30日を経過又は転入日（新しい市区町村に住み始めた日）から14日を経過した場合は、マイナポータルで行った転出届が無効になり、改めて窓口または郵送により転出証明書の交付を受ける必要があります。
• 申請当日には手続きは完了しません。申請をいただいた翌営業日以降に処理させていただきますので、お時間に余裕を持ってご申請ください。

窓口で届出

届出期間

引っ越し前または引っ越し後14日以内

届出先

市民課（市役所本庁舎1階）

• 月曜日から金曜日（祝日を除く）
  午前8時30分から午後5時
• 日曜日
  第2日曜日午前9時から午後4時

サービスセンター

• 月曜日から金曜日（祝日を除く）
  午前8時30分から午後5時

いずれも年末年始を除きます。

届出人

• 本人または同一世帯の方（15歳以上の方）
• 代理人（委任状が必要です）

必要書類

他の市区町村へ転出する場合

• 届出人の本人確認ができるもの（官公署発行の顔写真付きの証明は1点、それ以外の証明は2点）

注：印鑑登録証・国民健康保険の資格確認書は転出により無効となります。お持ちいただいた場合は回収いたします。
注：個人番号カードをお持ちの方は、転入先の市区町村へ持参してください。

国外への転出手続きをする場合

• 届出人の本人確認ができるもの（官公署発行の顔写真付きの証明は1点、それ以外の証明は2点）
• 個人番号カード（お持ちの方のみ）

注：印鑑登録証・国民健康保険の資格確認書は転出により無効となります。お持ちいただいた場合は回収いたします。

郵送での届出

届出期間

引っ越し前または引っ越し後14日以内

添付書類

1. 郵送による転出届
   注：昼間連絡のできる電話番号を必ず記入してください。
2. 本人確認ができる書類の写し
   注：官公署が発行した顔写真付きのもの（運転免許証・パスポートなど）であれば1点、それ以外のもの（資格確認書・年金手帳など）であれば2点が必要です。
3. 返信用封筒1通（送付先を記入し、切手を貼ったもの）
   注：マイナンバーカードを使った特例転出を利用する場合は不要です。

手数料

無料

送付先

〒340-8550　草加市高砂1-1-1
草加市役所　市民課　宛て

注意点

• 申請書には必ず連絡先（昼間連絡のできる電話番号等）を明記してください。
• 印鑑登録証をお持ちの場合、郵送による転出届出により同登録証は無効となりますので、ハサミを入れる等ご自分で廃棄してください。
• 個人番号カードをお持ちの場合、転入先の市区町村に持参してください。
• 原則として、受付をしてから1週間以内に新住所地へ転出証明書を郵送します。時間に余裕を持って申請してください。