更新日：2020年6月25日
質問
上下水道料金の納入期限が過ぎたときや口座から引落しできなかったときは、どうすればいいですか
回答
納付制のお客様は、納入期限を過ぎると2週間ほどで「督促状兼納入通知書」（黄色いハガキ）が送付されます。コンビニエンスストア等で支払期限までにお支払ください。なお、督促状の送付は1回のみとなります。
口座制のお客様は、口座振替日で引落しできなかったときは、2回まで再振替されます。2回とも再振替できなかったときは、「口座振替不能のお知らせ兼納入通知書」が送付されます。コンビニエンスストア等で支払期限までにお支払ください。
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上下水道部水道営業課
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