更新日:2021年12月7日
水道の使用を開始または中止するときは、早めに手続きをお願いします。
市内で引越し(転居)するときは、水道の使用中止と開始の両方を申し込みしてください。
インターネットで申し込みをするときは、本ページ下部の「関連リンク」にある申し込みフォームから入力してください。
電話で申し込みをするときは、水道営業課営業係へ連絡してください。
- 受付時間 月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで(祝日、年末年始を除く)
水道の使用開始
水道の使用については、草加市水道事業給水条例が契約内容となります。
詳細は、関連ファイルをご確認ください。
転入・転居により水道を新たに使い始めるときは、開始日が決まったら、住所・使用者番号(水道番号)を確認の上、電話・ファクスまたはインターネットで連絡してください。
なお、使用開始にあたり「立会い」は必要ありません。元栓が閉まっているときは、ご自身で開栓してお使いいただくか、管理会社・仲介業者等にご確認ください。
水道の使用中止
転出・転居により水道の使用をやめるときや、長期にわたり水道を使用しないときは、届出が必要です。
使用を中止する日が決まったら、中止日の5日前までに使用者番号(水道番号)を確認の上、電話・ファクスまたはインターネットで連絡してください。
なお、使用中止にあたり「立会い」は原則必要ありません。ただし、現地で上下水道料金の精算が必要なときや、所有者等の事情により「立会い」が必要になることがあります。
口座振替により支払いをしている人が、市内で転居するときは、希望により口座振替が継続できます。
水道メーターの検針に協力ください!
水道メーターの検針は、2か月ごとに検針員が訪問し使用水量を計る大切な業務です。
- メーターボックスの上や周りに物を置かないでください。
- メーターボックスの近くに犬をつながないでください。
- メーターボックスの中は、いつもきれいにしておいてください。
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増改築などで、メーターボックスが床下や屋内になる場合は、検針しやすい場所に移設してください。
関連リンク
- 水道の使用開始の申し込み(外部サイトにリンクします)
- 水道の使用中止の申し込み(外部サイトにリンクします)
- 市内転居の申し込み(外部サイトにリンクします)
このページに関する問い合わせ先
上下水道部水道営業課
住所:〒340-8555 草加市氷川町2118-5
営業係 電話番号:048-927-2220
ファクス番号:048-927-1561
給水係 電話番号:048-925-3135
ファクス番号:048-927-1561
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