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草加市

学習教材の契約は慎重に

更新日:2017年2月17日

進学・進級のこの時期、教材の訪問販売へのトラブルが多発します。

成績向上という言葉にひかれ家庭教師を契約し、指導に必要と言われ教材も購入したが、家庭教師の指導に不満で解約を申し出ると、教材の解約はできないと言われたとか、学習教材が大量で子どもがやる気をなくしたなど。

トラブルを避けるには長期-高額-大量の契約を避け、詳細に内容を確認することが大切です。

家庭教師や指導付き教材などは、クーリングオフや中途解約が可能。

また、教材も学習指導に必要だという説明を受けていれば、関連商品として未使用分が解約できます。

トラブルになったらすぐ消費生活相談へ。

このページに関する問い合わせ先

くらし安全課
住所:〒340-8550 草加市高砂1丁目1番1号
防犯対策係 電話番号:048-922-3607 ファクス番号:048-922-1030
生活衛生係 電話番号:048-922-3642 ファクス番号:048-922-1030
消費労政係 電話番号:048-941-6111 ファクス番号:048-941-6157

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