窓口の混雑状況や順番が確認できます

窓口の混雑状況や順番を確認できます

対象の窓口は以下のとおりです。

1階	2階	3階	4階
市民課	介護保険課	後期高齢者・重心医療室	資産税課
マイナンバー窓口	長寿支援課	保険年金課	市民税課
	障がい福祉課	保育課	納税課
	パスポートコーナー	子ども育成課
		子育て支援課

窓口の混雑状況や順番は、次のリンク先からご確認ください。

• 混雑予想カレンダー（外部サイトへ接続します）
  各窓口の日付ごとのおおよその混雑予想を確認することができます。

• 現在の待ち人数の確認（外部サイトへ接続します）
  どの窓口でどれくらいのお客様がお待ちなのか、リアルタイムで確認することができます。

• 受付番号を利用した待ち状況の確認（外部サイトへ接続します）
  番号札を取った後、自分の番号が呼ばれるまであと何番かを確認することができます。

参考：対象窓口の利用について

混雑状況や順番がパソコンやスマートフォンなどから確認できる窓口には、発券機が設置されており、その場所を『まつスポット』と呼んでいます。
庁舎内の案内表示などでは『まつスポット』のある窓口を示す、松のマークの目印があります。

『まつスポット』では、該当の手続きの発券ボタンを押して番号札を受け取り、順番までお待ちください。（受付番号で呼出します。）

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  キオスク型発券機

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  タブレット型発券機