更新日:2021年11月17日
作業に時間を要していたマイナポータルの開設が、パソコンに「マイナポータルAP」をインストールすることで簡単に行えるようになりました。
詳しくは、マイナポータルのサイトを確認してください。注:英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
注:マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
詳しくは、マイナポータルのサイトを確認してください。
マイナポータルとは
マイナポータルとは、政府が運営するオンラインサービスです。
マイナポータルで提供される主なサービスは以下のとおりです。
自己情報表示
行政機関などが保有する自分の特定個人情報を確認することができます。
情報提供等記録表示(やりとり履歴)
自分の特定個人情報を、行政機関同士がやりとりした履歴を確認することができます。
お知らせ機能
自分に合った行政サービスに関するお知らせを受信することができます。
ぴったりサービス(サービス検索機能)
地方公共団体が提供している子育てに関するサービスを検索することができます。
利用に必要なもの
- パソコン(インターネットに接続されたもの)
- ICカードリーダライタ
- マイナンバーカード(顔写真付きの樹脂製カード)
注:カード受取時にご自身で設定したパスワードを使います。
マイナポータルに関するお問合わせ
電話番号
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120−95−0178(日本語)
注:一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
- マイナンバー制度に関すること 050−3816−9405
- 「通知カード」「マイナンバーカード」「紛失・盗難に伴うマイナンバーカードの一時停止処理」に関すること 050−3818−1250
注:英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
(English、Chinese、Korean、Spanish、Portuguese)
- マイナンバー制度に関すること 0120−0178−26
- 「通知カード」「マイナンバーカード」「紛失・盗難に伴うマイナンバーカードの一時停止処理」に関すること 0120−0178−27
受付時間
- 平日:午前9時30分から午後8時まで
- 土曜日日曜日祝日:午前9時30分から午後5時30分まで
注:マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
関連リンク
- マイナポータルサイト(外部サイトにリンクします)
- ぴったりサービス(外部サイトにリンクします)
このページに関する問い合わせ先
情報推進課
住所:〒340-8550 草加市高砂1丁目1番1号
デジタル政策係 電話番号:048-922-0176 ファクス番号:048-922-1294
情報システム係 電話番号:048-922-0794 ファクス番号:048-922-1294
IT・市民サービス推進室 電話番号:048-922-1974 ファクス番号:048-922-1294