国の行政に関する意見は行政相談へ

国の行政に関する意見は行政相談委員へ

行政相談は、民間の有識者の中から総務大臣が委嘱した行政相談委員が、担当行政機関とは異なる立場から、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進し、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。

皆さんの声が国の行政運営に役立ちます。

行政相談

日時

毎月第2金曜日　13時30分～16時00分

場所

西棟1階・市民相談室

対象

どなたでも。事前の予約も不要です。

料金

無料

市内の行政相談委員

各行政委員宅では、電話での相談も可能です。

• 中村久夫　委員　　中根3丁目　電話：048-936-0054
• 山川邦子　委員　　栄町2丁目　電話：048-931-8689
• 竹村博之　委員　　遊馬町　　  電話：048-925-4151
• 山口久男　委員　　遊馬町　　  電話：048-925-0795
• 立木里美　委員　　中根2丁目　電話：048-936-3825

このほか、総務省関東管区行政評価局（きくみみ埼玉）「行政苦情110番」でも相談を受け付けています。
電話：0570-090110
ファクス：048-600-2336
インターネット：「行政相談受付」で検索　または
http://www.soumu.go.jp/hyouka/gyousei-form.html

国・地方共通相談チャットボット　Govbot（ガボット）

総務省とデジタル庁が連携して運用し、各府省が作成したFAQを搭載しています。（令和6年3月より提供開始）
ガボットは、国や地方公共団体に寄せられる「よくある質問」や、多くの住民に関係する新しい制度を中心に国が一定程度統一的に回答できるものに対応するチャットボットです。　
日本語のほか、英語、韓国語、中国語などの15言語に対応（機械翻訳）しています。
24時間365日利用でき、窓口に出向いたり、電話をかけなくても、お好きな時間に知りたい情報を容易に調べることができます。

下記のバナーをクリックすると、ガボットのトップページに遷移します。ぜひご利用ください。

国・地方共通相談チャットボット（外部サイト）

スマートフォン等からはこちらもご活用ください。