更新日:2023年1月13日
市民(在住・在勤・通学・事業主)の皆さんから、市の施策、地域の課題、将来の展望その他の市政に関することについて、率直な意見を伺います。
市長へのEメールは、メールフォームから送信できます。
なお、市長への手紙は、市内公共施設に配置している所定の用紙(わたしの提案)に記入し、切手不要で送ることができます。
市民以外の人の意見は市政運営の参考とさせていただき、回答はいたしかねます。
この制度についてのお知らせとEメール・手紙を送られる際のお願い
1.取り扱う提案等の内容は、市の施策、地域の課題、将来の展望その他の市政に関すること
2.次の項目に該当する場合は「市長へのEメール・手紙」として取扱いできません。
回答も差し上げられませんのでご注意ください。
- 差出人の住所、氏名(フルネーム)等が明記されていないもの
- 差出人が市民等(市内在住、在勤)でないもの
- 市長若しくは特定の個人、団体、職員等を誹謗中傷するものまたは公序良俗に反するもの
- 偏見及び差別的内容が記載されているもの
- 市と係争中又は異議申立中のもの
- 営利を目的とする活動(セールス活動や売込み)に類するもの
- 政治活動又は宗教及び布教活動に類するもの
- 趣旨が不明確で意味不明のもの
- 同一の差出人によるもので、過去に当該差出人に回答を行ったものと同一または同様の趣旨の繰り返しであるもの
- その他市長が回答を要しないと判断するもの
回答について
- 内容について市長が直接拝見し、担当部署へ対応を指示します。
- 市長へのEメールの回答は、原則メールフォームに入力していただいたメールアドレスにEメールで回答します。また、市長への手紙の回答は、原則記載いただいた住所への文書回答とします。なお、担当部署での対応が必要な場合は、担当部署よりお電話、Eメール、または訪問等により、照会・回答する場合もあります。
- 市長へのEメール指定のメールフォームへの入力情報はSSLで暗号化され、個人情報については厳重に管理し、不要になった時点で廃棄します。詳しくは以下個人情報の収集についてから閲覧できます。
また、市長への手紙についても、規定に基づき個人情報については厳重に管理します。
個人情報の収集について - お寄せいただいた内容は個人が特定できる部分等を除き、情報公開請求の対象及び「よくある質問」として公開させていただくことがありますのでご了承ください。
- メールフォームの内容は送信後、送信者の手元に残りません。
- 内容を手元に残したい場合は、ご自身で保存または印刷してください。
次のような場合は、電話、Eメール等で担当課に直接お問い合わせください
Eメールの場合は、こちらの「市への意見・問い合わせ」をご覧いただき、お送りください。
近隣トラブルでの弁護士への相談について
- 広聴相談課
電話番号:048-922-0566
納税について
- 納税課 納税係
電話番号:048-922-1124
生活保護について
- 生活支援課 保護係
電話番号:048-922-1245
児童クラブについて
- 子ども育成課 児童クラブ係
電話番号:048-922-1448
保育園について
- 保育課 保育係
電話番号:048-922-1491
交通安全及び放置自転車に関すること
- 交通対策課 交通安全係
電話番号:048-922-1641
駐輪場の管理及び運営に関すること
- 交通対策課 交通安全係
電話番号:048-922-1641
(市道の)街路灯に関すること
- 交通対策課 交通政策係
電話番号:048-922-1649
工場の騒音、悪臭
- 環境課 公害対策係
電話番号:048-922-1520
ごみの収集、分別に関すること
- 環境業務センター(廃棄物資源課)
電話番号:048-931-3972
防犯に関すること
- くらし安全課 防犯対策係
電話番号:048-922-3607
猫その他小動物等に関すること
路上喫煙の防止に関すること
- くらし安全課 生活衛生係
電話番号:048-922-3642
公園に関すること
- みどり公園課 保全・育成係
電話番号:048-922-1973
(市道の)道路の陥没、ガードレール等の修理
- 維持補修課 補修係
電話番号:048-922-2412
側溝(U字溝)水路等に関すること
- 維持補修課 補修係
電話番号:048-922-2412
教職員及び学区に関すること
- 教育委員会 学務課 学務係
電話番号:048-922-2674
教科等の指導に関すること
- 教育委員会 指導課 教育指導係
電話番号:048-922-2748
生徒指導に関すること
- 教育委員会 指導課 生徒指導係
電話番号:048-922-2754
公民館に関すること
- 教育委員会 生涯学習課 生涯学習係
電話番号:048-922-2819
図書館に関すること
- 中央図書館
電話番号:048-946-3000
選挙に関すること
- 選挙管理委員会
電話番号:048-922-2490
国へのご意見・要望は
例)ハローワーク、国道4号線や298号線などの国道、年金や介護保険など国の制度
- 総務省関東管区行政評価局≪行政苦情110番≫
専用電話:0570-090-110 - 総務省「行政相談」(外部サイトにリンクします)
県へのご意見・要望は
例)県道等、県の施設について
- 埼玉県庁県民生活部広聴広報課広聴・知事への提案担当
電話番号:048-830-2850 - 埼玉県知事への提案(外部サイトにリンクします)
例)警察に関すること
- 埼玉県警察けいさつ総合相談センター
電話番号:♯9110または048-822-9110 - 埼玉県警察けいさつ総合相談センターのご案内(外部サイトにリンクします)
関連リンク
- 市長へのEメール入力フォーム「SSL対応」(外部サイトにリンクします)
このページに関する問い合わせ先
広聴相談課
住所:〒340-8550 草加市高砂1丁目1番1号
電話番号:048-922-0566
ファクス番号:048-922-3173