更新日:2020年12月1日
質問
休日や年末年始などで漏水した場合はどこに連絡をすればいいですか。
回答
漏水している場合は次のことが考えられますので、確認し対応してください。
道路で漏水している場合
道路に埋設されている水道管が破損している可能性がありますので、草加市上下水道部に連絡してください。
代表番号:048-925-3131
宅地内が漏水している場合
宅地内に埋設されている給水管や水道メーターまわりに不具合が生じている可能性がありますので、草加市上下水道部または関連リンクから休日水道当番工事店へ連絡してください。修理の箇所や内容により所有者の費用負担となる場合があります。メーター下流側での漏水やバルブ不良等については、所有者の費用負担による修理となります。単独水栓の取替え等の軽微な修理を除く個人での修理はできませんので、必ず草加市水道事業指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。また、漏水修繕を行い、一定の基準を満たすときにかぎり、上下水道料金の減額を受けられるしくみがありますので関連リンクから確認をお願いします。
このページに関する問い合わせ先
上下水道部水道施設課
住所:〒340-8555 草加市氷川町2118-5
維持管理係 電話番号:048-925-3227
ファクス番号:048-929-5291
浄水場係 電話番号:048-924-3807
ファクス番号:048-929-5291