水道の使用（開始・中止・市内転居）の申し込み

水道の使用を開始または中止するときは、申し込み（届出）が必要です。
なお、市内で引越し（転居）するときは、水道の使用中止と開始の両方の申し込みをしてください。

インターネットで申し込みをするときは、本ページ下部の「関連リンク」にある申し込みフォームから入力してください。確認後にメール送信を行うため登録までお時間がかかります。

電話で申し込みをするときは、水道営業課営業係（下記問合せ先参照）へ連絡してください。

• 受付時間　月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで（祝日、年末年始を除く）

水道の使用開始

水道の使用については、草加市水道事業給水条例が契約内容となります。
詳細は、関連ファイルをご確認ください。
 
水道を新たに使い始めるときは、開始日が決まり次第、住所・使用者番号（水道番号）を確認の上、電話・ファクスまたはインターネットで連絡してください。
なお、使用開始にあたり「立会い」は必要ありません。元栓が閉まっているときは、ご自身で開栓してお使いいただくか、管理会社・仲介業者等にご確認ください。

水道の使用中止

水道の使用をやめるときや、長期にわたり水道を使用しないときは、届出が必要です。
使用を中止する日が決まり次第、中止日の5日前までに使用者番号（水道番号）を確認の上、電話・ファクスまたはインターネットで連絡してください。
なお、使用中止にあたり「立会い」は原則必要ありません。ただし、現地で上下水道料金の精算が必要なときや、所有者等の事情により「立会い」が必要になることがあります。

口座振替をご利用中の方が、市内で転居するときは、ご登録口座の継続ができます。

水道メーターの検針にご協力ください！

水道メーターの検針は、2か月ごとに検針員が訪問し使用水量を量る大切な業務です。

• メーターボックスの上や周りに物を置かないでください。
• メーターボックスの近くに犬をつながないでください。
• メーターボックスの中は、いつもきれいにしておいてください。
• 増改築などで、メーターボックスが床下や屋内になる場合は、検針しやすい場所に移設してください。
• 水道メーターは、使用者が適切に管理し、漏水しないようにご注意願います。