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草加市役所

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新型コロナウイルスに関する相談窓口【5月11日】

更新日:2020年5月11日

最新情報については、厚生労働省ホームページの報道発表資料(外部サイトに接続します)でご確認ください。
予防対策については、新型コロナウイルスに関する予防対策もご覧ください。

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み、外出を控える。
  • 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある人、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な人は、まずはかかりつけ医等に電話でご相談ください。

埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター

帰国者・接触者相談センター(草加保健所等)及び相談目安

相談目安

次のいずれかに該当する方は、すぐにご相談ください。
(該当しない方も相談は可能です。)

  1. 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状がある方
  2. 重症化しやすい方(注1)で発熱、咳等の比較的軽い風邪の症状がある方
  3. 上記以外の方で発熱、咳等の比較的軽い風邪の症状が続く方

(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合はすぐにご相談ください。解熱剤等を飲み続けなければならない方も同様です。)

  • 注1
    高齢者、糖尿病・心不全・呼吸器疾患等の基礎疾患がある方、透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
  • 注2
    妊婦の方も、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに相談してください。
  • 注3
    小児については、小児科医による診察が望ましいため、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

相談窓口

 1. 平日昼間(午前8時30分から午後5時15分まで)
   草加保健所 (048-925-1551)
 2. 夜間(午後5時15分から午前8時30分まで)
   埼玉県救急電話相談 (#7119)

  • 注1
    #7119は、新型コロナウイルスに限定した窓口ではありません。「相談目安」に該当しない場合でも、24時間365日相談可能です。
  • 注2
    夜間は電話がつながりにくくなる恐れがあります。極力昼間の時間帯での相談をお願いします。

医療機関にかかるときのお願い

  • 受診を勧められた医療機関を受診し、複数の医療機関を受診することは控えてください。
  • 受診の際は、マスクを着用し、手洗いや咳エチケットを徹底してください。
    感染を拡大させないために大変大切なことですので、ご協力をお願いします。

草加八潮地域のかかりつけ医へ電話等でご相談を

オンライン診療等でPCR検査が必要と判断された場合、草加八潮医師会の運営する、草加八潮地域検査センターを紹介します。
まずは、かかりつけ医に電話でご相談ください。

厚生労働省の電話相談窓口(一般的な問合せ先)

新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、自身の症状に不安がある場合等、一般的な問合せについてはこちらの窓口に相談してください。

  • コールセンター:0120-565653(受付時間:午前9時~午後9時まで)
  • ファクス番号:03-3595-2756

このページに関する問い合わせ先

健康づくり課(地域保健係・母子保健係・成人保健係)
住所:〒340-0016 草加市中央1丁目5番22号
電話番号:048-922-0200
ファクス番号:048-922-1516
保健センター
住所:〒340-0016 草加市中央1丁目5番22号
電話番号:048-922-0200 ファクス番号:048-922-1516

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